Pesquisa aponta que 89,7% dos usuários da Tubarão Saneamento estão satisfeitos

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16/08/2016Requisitos como atendimento via telefone, balcão, execução de serviços foram avaliados na pesquisa.

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FAQ

  • Quando falta água, pode haver alteração na qualidade?
    A falta de água pode ocorrer por manutenções e melhorias no sistema de abastecimento de água, sendo emergencial ou programada toda atividade desse tipo têm equipes treinadas e procedimentos para que o retorno do abastecimento ocorra sem alterações para o cliente. Porém, mesmo com toda a limpeza do sistema realizada pode haver alteração em alguma residência, por isso é recomendado que ao identificado qualquer alteração, o cliente feche o registro localizado no cavalete, e o abra somente após o termino da limpeza e com cuidado. Entrar em contato com a Tubarão saneamento pelos canas disponíveis assim que detectado o problema.

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