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“Comunica, Tubarão!”: Tubarão Saneamento usa ferramenta para divulgar obras e manutenções aos clientes
22/01/2024
22/01/2024
Para manter a população por dentro das informações sobre o saneamento no município, a Tubarão Saneamento inicia, nesta segunda-feira (22), a campanha “Comunica, Tubarão”. A iniciativa, prevê manter o cidadão bem informado, principalmente sobre as situações imprevistas, como manutenções e obras emergenciais nos bairros. Ao todo, serão 34 canais no WhatsApp.
Ao optar por participar, o cliente poderá ingressar na comunidade dedicada ao seu bairro ou os de seu interesse. Para isso, basta acessar o site https://tubaraosaneamento.com.br/comunicatubarao, selecionar o bairro, entrar na comunidade e acompanhar os comunicados que serão compartilhados pela empresa.
Paulo Eduardo Canalles, diretor da Tubarão Saneamento, enfatiza a importância desse novo canal direto com os clientes, e ressalta que essa é uma facilidade para todos. “Para evitar um grande volume de informações para os integrantes de cada grupo, enviaremos somente o que é do interesse de cada comunidade. Além disso, não haverá interação, somente o envio oficial de comunicados sobre os serviços de água e de esgoto", explica Canalles.
O programa "Comunica, Tubarão!" visa fortalecer o compromisso da Tubarão Saneamento com as pessoas, por meio da transparência, proporcionando aos clientes uma maneira ágil e direta de ficarem informados sobre intervenções, manutenções e eventualidades que podem afetar o abastecimento ou a operação do sistema de esgoto.