Análises de Água
Análises de Água

Visando oferecer sempre o melhor produto aos consumidores, a Tubarão Saneamento realiza diariamente o monitoramento da qualidade da água, que é distribuída na Cidade Azul.

O monitoramento feito nas redes de distribuição compreende diversos pontos como exemplos hospitais, postos de saúde e extensivo a todos os bairros.

Além de constar na fatura, os resultados das coletas feitas nos pontos, o cliente pode acessar no site da Tubarão Saneamento, e encontrar todas as informações necessárias sobre a qualidade da água, como a localidade, dia e horário que foi realizada a coleta.

Com referência aos parâmetros analisados, às amostras são consideradas potáveis de acordo com a Portaria de Consolidação Nº 5 de 28 de setembro de 2017, anexo XX, no qual estabelece que a água tratada e distribuída para o consumo humano deve ter sua qualidade controlada.

Esta legislação define também a quantidade mínima, a frequência em que as amostras de água devem ser coletadas e os limites permitidos. Em atendimento às exigências estabelecidas, a Tubarão Saneamento analisa a qualidade da água desde a origem até os pontos de consumo.

CONTROLE DE QUALIDADE

A empresa Concessionária possui laboratório próprio na Estação de Tratamento de Água (ETA), com equipamentos eficientes e, ainda, dispomos de monitoramento realizado por laboratório terceirizado, para monitorar a série de padrões estabelecidos pelo Ministério da Saúde, garantindo assim, que a água distribuída possa ser consumida sem preocupação;

- Análise na água da estação a cada duas horas;
- Coletas na rede de distribuição em conjunto a Vigilância Sanitária Municipal;
- Análises mensais em 96 pontos distribuídos por toda cidade de Tubarão;
- Os resultados das análises ficam disponíveis para o cliente no site da Tubarão Saneamento e na conta de água.

PARÂMETROS DE POTABILIDADE

Parâmetro Valores permitidos
Cor aparente Padrão 15 UC
Turbidez Máximo 5 NTU
pH Mínimo 6.0 - Máximo 9.0
Cloro residual livre Mínimo 0,2mg/lC - Máximo 2,0mg/l
Flúor Máximo 1,5 mg/l
Coliformes totais (CT) 0 a 5%
Escherichia Coliformes) 0 a 0%
Bactérias Heterotroficas 0 a 500UFC/ml

Cor aparente: Quantidade de sólidos dissolvidos na água.
Turbidez: Quantidade de sólidos em suspensão na água.
pH: Indica o quanto a água á ácida (pH baixo) ou alcalina (pH alto)
Cloro residual livre: Consiste no resíduo do cloro na água da rede de distribuição. E Após o processo de desinfecção.
Flúor: É acrescentado para auxiliar na prevenção de cárie dentária.
Coliformes totais (CT): Indica a presença de bactérias na água e não necessariamente representam problemas à saúde.
Coliformes termotolerantes (CTe): Indica a possibilidade de presença de organismos causadores de doenças na água.
Outros: Inúmeros outros parâmetros são analisados com frequência variáveis em laboratórios internos e externos.

RELATÓRIO DAS ANÁLISES

A Tubarão Saneamento apresenta, atendendo às disposições estabelecidas em lei, o Relatório Anual à população atendida.

O Código de Defesa do consumidor estabelece:

Art. 6º - São direitos básicos do consumidor:

III – A informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem.

Art. 31º - A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em Língua Portuguesa sobre suas características, qualidade, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança dos consumidores.

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