Os serviços de asfaltamento, limpeza e iluminação das ruas, transporte público, coleta de lixo, fornecimento de água e energia elétrica foram avaliados pelos entrevistados.
  Divulgado nesta segunda-feira (19), pelo Instituto de Pesquisa Catarinense (IPC), um estudo quantitativo que revela a satisfação dos tubaronenses em relação aos serviços públicos prestados no município. As amostras foram realizadas entre os dias 28 de novembro e 02 de dezembro, totalizando 625 entrevistas, cuja margem de erro máxima é de 4,0 pontos percentuais para mais ou para menos e nível de confiança de 95%.
  As entrevistas foram realizadas nos 31 bairros e comunidades do município. Dos entrevistados, 33,1% foram homens e 66,9% mulheres. O serviço de fornecimento de energia elétrica, atendido pelas Centrais Elétricas de Santa Catarina (Celesc), teve o maior resultado, com 92,2% dos usuários muito satisfeitos ou satisfeitos. Já 5,4% dos entrevistados responderam como indiferente, e 2,4% estão insatisfeitos ou muito insatisfeitos com esse serviço.
  A segunda colocação ficou com a Concessionária Tubarão Saneamento, que atua na Cidade Azul há pouco mais de quatro anos. Para os entrevistados, 92% está muito satisfeito ou satisfeito com o serviço de fornecimento de água. Consideraram como indiferente 6,2% e, 1,8% disseram estar insatisfeitos com esse serviço.
  Em terceiro lugar aparece a coleta de lixo, realizada pela Retrans, com 87,8% de aprovação dos entrevistados. Responderam que é indiferente 8,3% e os outros 3,9% dos usuários estão insatisfeitos com a coleta. O serviço de iluminação das ruas (Cosip - Prefeitura) ficou com a quarta colocação, sendo 70,2% satisfeitos, 15,7% dos entrevistados responderam como indiferente e 14,1% estão insatisfeitos com iluminação pública em Tubarão.
  O serviço de limpeza das ruas (Retrans – Prefeitura) tem 56,6% da satisfação dos usuários. Dos entrevistados, 21,6% responderam indiferente e 21,8% disseram estar insatisfeitos com esse serviço. Quando perguntados sobre o asfaltamento das ruas (Prefeitura), 43,2% estão satisfeitos, 14,4% responderam como indiferente e 42,4% estão insatisfeitos. Em último lugar está o serviço de transporte público, com 38,6% de satisfação, 49,4% dos usuários considera indiferente e 12% estão insatisfeitos com esse serviço.
  Se comparado ao resultado do último ano, a satisfação dos tubaronenses aumentou. Em 2015, a mesma pesquisa referente ao fornecimento de energia elétrica era de 72,6% e o de água resultou em 70,1% de satisfação. Neste ano, com 21,9% a mais, no caso do fornecimento de água, e 19,6% no caso da energia, os serviços são considerados satisfatórios.

Classificação
Qual é o melhor serviço?
1º) Fornecimento de Energia Elétrica
2º) Fornecimento de Água
3º) Coleta de Lixo
4º) Iluminação das Ruas
5º) Limpeza de Ruas
6º) Asfaltamento de Ruas
7º) Transporte Público